Seguramente has recibido una llamada de alguien diciendo que es empleado de Microsoft.
Este timo, bastante antiguo por cierto, vuelve en 2021. Te cuento el procedimiento, y lo que me ocurrió.
¿La llamada desde Microsoft es una estafa?
La primera pregunta es, ¿te has puesto en contacto con Microsoft para algún problema?
Si no es así, ya puedes tener claro que la llamada es una estafa. Microsoft no va a ponerse en contacto contigo para decirte que tienes problemas en tu ordenador si no has contactado con ellos anteriormente.
Si te has puesto en contacto con ellos, asegurate que te den el numero de identificación de la incidencia, además conocen tu nombre, e-mail y tus datos personales, por tanto, no te los van a preguntar.
¿Cuál es el procedimiento del timo de Microsoft?
En primer lugar, recibes una llamada de alguien, en mi caso dejaba claro que no era español, y decía que llamaba de parte de Microsoft.
Yo habia recibido esta llamada varias veces, pero siempre la habia rechazado tal cual me decía que venía de parte de Microsoft, y esto ya me daba a entender que era un timo.
Pero esta vez, decidí darle un poco de bola, y ver hasta donde llegaba.
Me pidieron acceder a la consola de comandos de Windows y escribir el comando ASSOC
Lo primero que hizo el estafador, fue pedirme que pulsara el botón de Windows, escribiese cmd y pulsase intro.
Si no lo sabes, esto sirve para acceder a la consola de Windows, entrar aquí no es peligroso. Escribir comandos aquí, si puede serlo, si no sabes lo que estas escribiendo.
El motivo de entrar aquí era para demostrarme que era un empleado de Microsoft (o al menos intentarlo)
Una vez en la consola, el timador te pide que escribas el siguiente comando: ASSOC (Puedes ver más detalles en el enlace)
A lo que nos importa, este comando muestra una linea con el CLSID. El estafador repetirá el numero que ahí aparece, e intentará convencernos de que ese identificador es único para nuestro equipo, y que él lo conoce ya que es miembro del equipo de Microsoft.
Por supuesto, esto es falso, este identificador es el mismo para millones de ordenadores con windows.
Acceder a EVENTVWR
A continuación, nos pedirá escribir EVENTVWR en la misma consola, esto nos llevará a un registro de errores y advertencias de Windows.
No te asustes, todos los equipos tienen este registro lleno de errores, ya que cualquier mínimo error de windows aparecerá aquí. (Por ejemplo, si alguna vez se fue la luz con el ordenador encendido, el error de haber apagado de forma incorrecta aparecerá aquí).
Por tanto, es bastante común tener esto lleno de errores.
El estafador intentará convencerte de que tienes un virus y esto está causando estos errores. Y a continuación te pedirá descargar una aplicación para ayudarte a resolver el problema.
El timo de TeamViewer
Una vez que el estafador te ha convencido de ser técnico de Microsoft, y de que tienes problemas en tu pc, te pedirá descargar un programa.
Este puede variar, normalmente es TeamViewer, AMMY, o cualquier otra aplicación de escritorio remoto.
Este software sirve para permitir a otra persona acceder a nuestro equipo, o bien para conectarnos al equipo de alguien de forma remota.
El estafador te pedirá el id y la contraseña, para conseguir, de esta forma, acceder a tu ordenador.
OJO, esto le va a permitir un control practicamente absoluto a tu ordenador. Por tanto, NO LLEGUES A ESTE PASO.
El desenlace
Lo que hice de forma automática fue llamar a la policía, para darles los datos de acceso al equipo, y contarles lo sucedido. Ellos me pidieron ponerme en contacto con Incide para facilitarles todo.
Tras contarles lo sucedido, me dijeron que ellos no podían hacer nada, ya que era una llamada, y la suplantación de identidad se la estaban haciendo a Microsoft.
Me redirigió a la web de reporte contra estafas de Microsoft, ya que eran ellos quien debían poner la denuncia por suplantación de identidad.
Que la id que usaron podía ser perfectamente una maquina virtual o una redirección, pero que igualmente me pusiera en contacto con ellos a través de ese formulario, y que no podían hacer nada mas.
Qué hago si me llaman de Microsoft
En caso de que te ocurra, te recomiendo que digas que vas a llamar a la policía y dejarán de llamarte. No les des bola, no hagas nada de lo que te pidan. Ya que no va a servirte de nada obtener más información.
Si quieres, ponte en contacto con Microsoft, ya que deben de responder si quieren mantener la relación con los clientes
Esto no es lo típico que escribo en mi web, pero he visto necesario avisároslo para que evitéis la estafa.
También comentaros que pronto os voy a traer una nueva guía sobre inversión en criptomonedas. Y seguiré ampliando la guía de marketing digital.
Perdonadme que esté tardando tanto en traeros contenido, pero estoy hasta arriba de trabajos de la universidad.
Nos vemos pronto